FAQ
Översikt av FAQ
Här nedan hittar Ni vår FAQ för att Ni ska få svar på Era frågor. Finner Ni inte vad Ni söker så är Ni självklart välkommen att maila till oss eller ringa oss så hjälper vi dig.Allmänt
- Hur fungerar Garpenhus Konst&Auktion?
- Samliga bud läggs på vår auktionssida www.Garpenhus.se. För att kunna lägga ett bud måste Ni vara registrerad som kund. För att bli kund klickar Ni på rubriken Registrera mig, och följer instruktionerna där. Det kostar inte något att registrera sig som kund hos oss och det innebär inte heller något åtagande att lägga bud. Vill Ni lägga ett bud på ett objekt så gör Ni detta i budrutan vid objektet. Efter att Ni har lagt ett bud så får Ni direkt svar på om Ni är högsta budgivare eller om Ni måste öka Ert bud.
(Har Ni ej möjlighet att själv registrera bud på sidan så hjälper vi Er. Ring eller besök oss i vår lokal på Bergsgatan 9 i Malmö). - Behöver jag registrera mig?
- För att titta runt på aktuella auktioner behöver Ni inte vara registrerad som kund hos oss. Hittar Ni något objekt som Ni vill vara med och bjuda på, måste Ni vara registrerad och inloggad.
Köpa på Garpenhus Konst&Auktion
- Kostar det något att lägga bud?
- Nej, det kostar inte något att lägga bud. Kostnader uppkommer först när Ni vinner en auktion. Som köpare betalar Ni, utöver det vinnande budet, 22,5% i köpprovision på klubbslaget samt en slagavgift på 62,50 kr inkl moms.
På viss konst som klubbas över 2 200 kr läggs 5% på i följerättsavgift (droite de suite). Innefattas ett av objekt av följerätt är detta noterat under maxbudsrutan. - Hur mycket skall jag bjuda?
- Det är många faktorer som avgör vad ett objekt klubbas för. Är det ett föremål som många budgivare finner intressant så kan priset bli högt. Vi sätter alltid ett utropspris och detta är vad vi förväntar att föremålet normalt kan komma att säljas för. Det slutliga priset kan dock vida under- eller överstiga detta.
- Kan jag ångra ett bud?
- Det är ej tillåtet att helt drar tillbaka ett bud. Detta beror på att systemets integritet då rubbas. Har ett ”maxbud” lagts dvs ett bud som är högre än nuvarande högsta bud så går det bra att sänka detta. Detta görs genom att lägga ett lägre ”maxbud”.
- Hur lågt bud kan jag lägga?
- Vill man bjuda på ett objekt kan man lägga antingen det lägsta möjliga budet enligt våra budintervall (se nedan) eller direkt lägga ett ”maxbud”. Då bjuder garpenlunds.se automatiskt åt Er upp till Ert lagda ”maxbud”, om det behövs. Finns det ej fler budgivare så får Ni objektet till lägsta möjliga pris.
Budintervaller
(Samtliga objekt börjar på 200 kr)
200 - 999 kr = Buden höjs med 100 kr.
1000 - 4999 kr = Buden höjs med 200 kr.
5000 - 9 999 kr = Buden höjs med 500 kr.
10 000 - 49 999 kr = Buden höjs med 1000 kr.
50 000 - 99 999 kr = Buden höjs med 2000 kr.
100 000 - uppåt = Buden höjs med 5000 kr.
Vid två lika bud gäller detta;
Den som lade det högsta budet först vinner auktionen. - Vad händer om två budgivare lägger lika bud?
- Vid två lika höga bud så vinner den som lade sitt bud först. Det lönar sig alltså att inte vänta för länge att lägga sitt bud.
- Hur köper jag på Garpenhus Konst&Auktion?
- Som köpare betalar du 22,5% i köpprovision på klubbslaget samt en slagavgift på 62,50 kr inkl moms. För viss konst utgår en drote de suite/följerätt avgift på 5% när klubbslaget är över 2 200 kr. Denna ersättning betalar köparen. Droite de suite utgår till levande konstnärer eller deras efterlevande i ytterligare 70 år vid vidareförsäljning av konst och vissa konsthantverksföremål.
Vid objektbeskrivningen noteras om följerätt kan bli aktuellt för det specifika objektet. Innefattas ett föremål av droite de suite läggs detta automatiskt på fakturan. (För mer info om droite de suite se www.bus.se).
Fullständiga köpvillkor - Exporttillstånd
- Enlig lag (1988:950) om kulturminnen m.m. krävs tillstånd för utförsel av vissa äldre svenska och utländska kulturföremål specificerade i denna lag. För kulturföremål som skall föras ut ur EU krävs dessutom ett särskilt exporttillstånd enligt Rådets förordning (EEG) nr 3911/92. Tillstånd söks via Riksantikvarieämbetet, Box 5405, 114 84 Stockholm.
- Behöver jag betala moms om jag bor i ett annat EU land?
Tull och importmoms
Vid handel mellan länder inom EU ska som regel inte tull och importmoms betalas. Bor Ni i ett EU-land och köper ett föremål i ett annat EU-land skall man inte betala tull och importmoms vid införsel av föremålet.
Däremot gäller särskilda regler vid import av varor över EU:s gränser. En köpare från ett EU-land påläggs utgifter för tull och importmoms vid import av föremål köpta i ett land utanför EU (t. ex. Schweitz). Detsamma gäller om en kund i ett land utanför EU köper ett föremål i ett land inom EU.
Vid köp av ett föremål som korsar EU:s gränser beräknas moms efter reglerna i köpvillkoren. Vill du få tillbaka momsen ska Ni vända Er till de lokala skattemyndigheterna i det land där Ni har köpt föremålet. Utgiften för tull och importmoms beräknas av de lokala tullmyndigheterna efter klubbslag, frakt, försäkring etc.
Det finns särskilda regler och undantag för vissa föremål, t. ex varor som går in under tulltariffen för 'konstverk, samlarobjekt och antikviteter', som kan ge ett lägre beräkningsunderlag.
Det ska dock påpekas att det för varje enskilt land kan gälla speciella regler. Vi rekommenderar därför att Ni kontaktar de lokala myndigheterna för att få ett uttömmande svar.
Garpenhus Konst&Auktion kan inte påtaga sig ansvar för eventuella ändringar i lagstiftningen och lokala restriktioner på detta område.- Gäller ångerrätt hos Er?
Nej. Bud är bindande enligt användaravtalet.
Distansavtalslagen gäller inte vid budgivning på Garpenhus Konst&Auktion då Ni alltid kan avge bud på auktionshuset.
Sälja på Garpenhus Konst&Auktion
- Vad har ni för försäkring?
- Ni skall kunna känna Er trygg när Ni lämnar in objekt till oss. Därför har vi ett samarbete med LLOYS´s försäkringsbolag. Inlämnat objekt är från mottagandet hos Garpenhus Konst&Auktion försäkrat mot skada i samband med inbrott, brand, vattenskada, stöld samt bräckage i Garpenhus Konst&Auktion´s utställningslokal intill värde motsvarande utropspris minus provision.
Har föremålet sålts på auktion uppgår försäkringsvärdet till klubbat belopp minus provision. - Hur säljer jag på Garpenhus Konst&Auktion?
Vi har ett av de mest förmånliga säljvillkoren i branschen. Garpenhus Konst&Auktion tar ut en försäljningsprovision om 15% på det klubbade priset (försäljningspriset) inklusive moms. Försäkringsavgift om 1,25% tillkommer på det klubbade priset.
- Bevakningsuppdrag
Med bevakning avses att Garpenhus Konst&Auktion för säljarens räkning bevakar att objekt inte säljs under överenskommet minipris. Bevakningspriset skall bekräftas på mottagningsbevis eller i annan skrift.
Garpenhus Konst&Auktion har dock rätt att sälja ett objekt under bevakningspriset under förutsättning att säljaren får lika mycket betalt som om försäljningen hade uppnått bevakningspriset.
Om utropspriset är 1.200 kr eller lägre får bevakning ej ske. Om utropspriset är 1.201 - 3.999 kr får bevakning ske högst 50 % av objektets utropspris. Om utropspriset är 4.000 kr eller mer får bevakning ske till högst 80 % av objektets utropspris.
Samtliga föremål har startbud på 200 kr.
- Ej sålda objekt
Ej sålda objekt skall avhämtas av inlämnaren senast 5 arbetsdagar efter auktionens slut. Om avhämtningen ej sker inom föreskriven tid äger Garpenhus Konst&Auktion rätt att åter publicera objektet för auktion.
Garpenhus Konst&Auktion har rätt att publicera varje objekt tre gånger utan prisjustering. För objekt som inte har blivit sålt och avhämtats inom föreskriven tid, debiteras en förvaringskostnad om 50 kr per kalenderdag (inkl moms ). Skulle objektet inte vara avhämtat inom 14 dagar efter att inlämnaren har anmanats att hämta objektet, äger Garpenhus Konst&Auktion rätt att sälja objektet i enlighet med reglerna i lagen om näringsidkarens rätt att sälja ej avhämtade objekt.
För osålda objekt ej avhämtat inom avtalad tid, ansvaras ej.
- Kostar det extra om man vill ha fler bilder på föremål som skall säljas?
Fotograferingsavgiften är 125kr/bild. Det ingår minst 1 bild per föremål. Garpenhus Lunds Konst&Auktion gör bedömning om fler bilder skall ingå. Fotoavgiften gäller om säljaren beställer fler bilder.
Hämtning och transport av objekt
- När måste jag hämta mitt objekt?
- Köpta objekt kan avhämtas så snart full betalning erlagts och kommit Garpenhus Konst&Auktion tillhanda. Köpta objekt skall avhämtas inom 5 arbetsdagar. Om köpt objekt ej avhämtas efter 5 arbetsdagar, tager Garpenhus Konst&Auktion ut en förvaringskostnad om 50 kr/dag (inkl moms) och per objekt. Objektet kan ej avhämtas förrän betalning har skett. Ta därför gärna med kopia på inbetalningen om Ni har betalat dagen innan Ni hämtar. Det går bra att hämta objekt måndag till fredag mellan kl 11 - 16.30 eller enligt överenskommelse. För sålda objekt ej avhämtat inom avtalad tid, ansvaras ej.
Avhämtning sker i vår lokal på Bergsgatan 9 i Malmö.
Har Ni ej möjlighet att hämta Ert objekt i Malmö packar och skickar vi det gärna till Er. - Hur får jag mitt vunna objekt tranporterat till mig?
- Vi ombesörjer transport över hela världen.
Kostnaden för frakt/transport är:
Inom Sverige
Litet objekt: 325 kr
Stort objekt: 450 kr
Inom Europa
Litet objekt: 600 kr
Stort objekt: 750 kr
Övriga världen
Litet objekt: 800 kr
Stort objekt: 1300 kr
Ett litet objekt = väger max 5 kilo och har en längd+omkrets som är under 2 meter. Ett stort objekt = väger över 5 kilo eller har en längd+omkrets som är över 2 meter. När Ni registrerar Er som kund väljer Ni det uthämtningssätt Ni föredrar.
För exklusivare objekt väljer vi ibland en annan transportlösning. Då blir frakten dyrare. Frakten är specificerad på objekten så det framgår alltid vad ett objekt kostar att få fraktat.
Vi har två alternativ:- SKICKAS = Ert vunna objekt skickas till Er med posten. Fraktavgiften framgår på varje objekt och läggs automatiskt på fakturan.
- AVHÄMTAS = Ni hämtar själv ut det vunna objektet i vår visningslokal på Bergsgatan 9 i Malmö. Valet kan när som helst uppdateras under Min Sida. I samband med varje budgivning finns även möjlighet att enkelt ändra det förvalda uthämtningssättet om så önskas. Transporter inom Sverige sker generellt genom Posten. Vi packar professionellt (hård papp och sk bubbelplast), men vi ansvarar inte för eventuella skador som sker under transport. Leveranstid inom Sverige är 5-9 arbetsdagar. Till övriga Europa och världen kan det ta ytterligare några dagar.
- Önskas andra transportupplägg, var god kontakta oss.
- Vad kostar det att få mitt objekt fraktat?
Kostnaden för frakt/transport är:
Inom Sverige
Litet objekt: 325 kr
Stort objekt: 450 kr
Inom Europa
Litet objekt: 600 kr
Stort objekt: 750 kr
Övriga världen
Litet objekt: 800 kr
Stort objekt: 1300 kr
Ett litet objekt = väger max 5 kilo och har en längd+omkrets som är under 2 meter. Ett stort objekt = väger över 5 kilo eller har en längd+omkrets som är över 2 meter. När Ni registrerar Er som kund väljer Ni det uthämtningssätt Ni föredrar.
Samfrakt
Samfrakt sker endast efter överenskommelse.- Andra transportvägar
- Mitt objekt kan inte sändas med Posten eller om jag som kund inte vill att objektet skall skickas med Posten. Vem rekommenderar Ni i stället som transportfirma?
Vi samarbetar med transportfirman: Slottstadens Flytt AB som har sitt säte i Malmö. De transporterar över hela landet till rimliga priser. Var god kontakta oss för prisuppgifter.
Öppettider
- Vilka är Era öppettider?
Våra öppettider är: Måndag-Fredag kl. 09.00-16.30
Lördag-söndag stängt
Övriga tider enligt överenskommelse.- Vilka är Era öppettider under sommaren?
SOMMARÖPPET:
Under juli månad kommer vi att endast hålla 2 auktioner; måndagen den 11 juli och måndagen den 25 juli. Vi håller öppet tisdagen den 12 juli och fr o m tisdagen den 26 juli håller vi öppet som vanligt. Frakter kommer att ta längre tid under juli månad. Övrig tid var god kontakta oss på 040-12 84 80 eller 0709- 42 84 80
SEMESTERSTÄNGT:
Fredagen den 1 juli - måndagen den 11 juli och onsdagen den 13 juli - måndagen 25 juli.
Ha en skön sommar!
Handla tryggt på Garpenhus Konst&Auktion
- Hur behandlas mina kunduppgifter som jag lämnar till er?
- All data som lämnas till oss när Ni registrerar Er som kund lagras i en s k säker databas. All data som denna innehåller behandlas strikt konfidentiellt. Samtliga köp och försäljningar som görs via Garpenhus Konst&Auktion behandlas strikt konfidentiellt. Inga uppgifter lämnas ut till någon utomstående part. Undantaget är då en transport är beställd, då lämnar vi ut uppgifter för att kunna genomföra transportuppdraget. Uppgifter vi då lämnar ut är namn, adress och eventuellt telefonnummer.
Ett ytterligare undantag kan vara då rättsliga instanser kan förpliktiga Garpenhus Konst&Auktion att lämna ut Era personliga uppgifter. Mer om Era personliga integritet kan Ni läsa i de fullständiga köp- och säljvillkoren.
För Er säkerhet så kan personalen på Garpenhus Konst&Auktion ej se i administrationsverktyget vad ”maxbudet” ligger på. Detta för att säkerställa systemets integritet och ge Er maximal trygghet som kund. - Cookies
- En cookie-fil är en del av en text som genom tillstånd från dig kan placeras i din dators hårdvara. Om Ni godkänner detta, kommer Er internetläsare (browser) lägga till texten i en separat fil. Garpenhus Konst&Auktion använder cookie-filer för att underlätta analyser av trafiken på vår hemsida genom att vi får kännedom om vem som har besökt en viss webbplats vid en viss tidpunkt.
Ni kan i inställningarna för Er internetläsare (browser) själv ange om Ni accepterar att cookie-filer placeras hos Er eller inte. Ni kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos Er.
Betalning
- Vilka är Era betalningsvillkor?
När Ni vinner en auktion skickas en faktura till Er mailadress. Denna faktura skickas automatiskt några minuter efter att Ni vunnit auktionen. På fakturan finner Ni samtliga uppgifter Ni behöver för att kunna betala Ert vunna objekt. Betalning skall ske senast 5 arbetsdagar efter auktionens slut. Kvitto/utdelningsbevis erhålls då Ni hämtar ut föremålet, alternativt skickas med i Ert paket om objektet skall skickas med post.
Observera att köpta objekt kan avhämtas först när full betalning erlagts och kommit Garpenhus Konst&Auktion tillhanda. Köpta föremål skall avhämtas inom 5 arbetsdagar. Föremålet kan ej avhämtas förrän betalning har skett. Ta därför gärna med en kopia/utskrift på inbetalningen om Ni har betalat dagen innan Ni hämtar. Om ej objekt/föremål avhämtas efter 5 arbetsdagar, uttager Garpenhus Konst&Auktion en lagringsavgift om 50 kr/objekt och dag intill objektet/föremålet avhämtas så tillvida om inga andra överenskommelser har givits. Garpenhus Konst&Auktion har rätt att tre månader efter anmaning om hämtning sälja föremål som inte avhämtats och hålla köparen ansvarig för eventuella kostnader och prisskillnaden samt lagringskostnad.- Hur betalar jag min faktura?
- Ni betalar Er faktura till vårt bankgiro: 449-0702. Uppgifter om OCR/fakturanummer finns tydligt angivet på fakturan Ni får skickad till Er e-mail.
Betalar Ni från utlandet så skall Ni föra över pengar till vårt bankkonto via vårt IBAN-nummer (se nedan).
Bankuppgifter
Bank: Sparbanken SYD Kontonummer: 4042764-3 Clearingnummer: 8324-6 SWIFT/BIC-adress: NDEASESS IBAN: SE2195700000000040427643 Bankgiro: 449-0702
Hur lägger man bud?
- Hur fungerar budgivningen?
- Det finns två olika tillvägagångssätt för budgivning på Garpenhus Konst&Auktion:
- Alternativ 1 = Ni skriver in ett bud som ligger direkt över befintligt högsta bud enligt budintervallen (se nedan). I budrutan står tydligt vad nästa möjliga bud enligt budintervallen är. Efter att Ni har lagt in budet får Ni direkt besked om Ni har högsta bud eller om Ni måste gå in igen och ytterligare öka Ert bud för att leda auktionen. Detta alternativ innebär alltså att Ni manuellt går in och höjer Ert bud varje gång Ni önskar detta under auktionens gång.
- Alternativ 2 = Ni kan istället skriva in Ert ”maxbud” redan från början dvs vad Ni maximalt kan tänka Er att ge för föremålet när auktionen avslutas. Garpenhus Konst&Auktion bjuder sedan automatiskt, för Er räkning upp till detta överenskomna ”maxbud”, men bara om det behövs. Detta innebär alltså att Ni får varan till lägsta möjliga pris, upp till ditt ”maxbud”. Självklart är Ert ”maxbud” dolt för övriga budgivare under auktionens gång. De ser endast det för tillfället högsta budet som ligger på föremålet. Har Ni lagt ett ”maxbud” och kommer på att Ni vill höja eller sänka detta går det bra. Lägga bara in ett nytt "maxbud" så ändras budet till Ert nya val. Ni bjuder aldrig mot Er själv.
(Samtliga objekt börjar på 200 kr)
200 - 999 kr = Buden höjs med 100 kr
1000 - 4999 kr = Buden höjs med 200 kr
5000 - 9999 kr = Buden höjs med 500 kr
10 000 - 49 999 kr = Buden höjs med 1000 kr
50 000 - 99 999 kr = Buden höjs med 2000 kr
100 000 - uppåt = Buden höjs med 5000 kr - Vilka är budintervallen?
- Budintervaller
(Samtliga varor börjar på 300 kr)
300 - 1999 kr = Buden höjs med 100 kr
2000 - 4999 kr = Buden höjs med 200 kr
5000 - 19999 kr = Buden höjs med 500 kr
20 000 - 29 999 kr = Buden höjs med 1000 kr
30 000 - 49 999 kr = Buden höjs med 2000 kr
50 000 - uppåt = Buden höjs med 5000 kr
Hur beskriver Ni en målning?
- Terminologi
När vi beskriver en målning gäller följande terminologi:
"Anders Zorn (1860-1920)" = Enligt vår uppfattning ett verk av konstnären.
"Anders Zorn, tillskriven" = Enligt vår uppfattning troligen ett verk av konstnären.
"Anders Zorn, hans krets" = Enligt vår uppfattning ett verk utfört i konstnärens stil men från senare tid.
"Anders Zorn, efter" = Enligt vår uppfattning en kopia av ett verk av konstnären.
I katalogiseringen av en målning beskrivs och värderas inte konstverkets ram. Undantag kan dock ske i de fall då ramen är tillverkad av en känd rammakare. Om ett objektnummer består av flera delar, anges detta inom parentes sist i rubriken (4).
- Vad betyder följerätt / droite de suite?
- Enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till konstnärliga verk utgår en avgift för vidareförsäljning av konstverk och brukskonst, vilka ej framställts i flera identiska exemplar. Avgiften utgår med 5% av det klubbade priset (dvs priset utan avgifter) på föremål som säljs för över (fn) 2 200 kr och tillfaller konstnären eller dennes efterlevande intill utgången av det 70:e året efter konstnärens död. Objekt som kan innefattas av följerätt är markerat med ett "Följerätt = JA" vid beskrivningen av objektet.


